坂本有希坂本有希

2015年入社 文化学園大学服飾学部服飾造形学科卒
八重洲地下街店 → 京王百貨店新宿店 → 丸井大宮店・副店長 → 小田急百貨店新宿店 → 2019年3月~現職

店長とスタッフの中継役です店長とスタッフの中継役です

店舗スタッフ、小型店副店長を経験して、現在は大型店の副店長として勤務しており、店長を目指してステップアップ中です。
副店長としての仕事は、店長のサポート役・スタッフと店長との中継役・スタッフ教育等です。
大型店ということもあり、スタッフの人数が多いので、スピーディーかつ正確に連絡事項を伝達する事が難しいです。ノートを使用したり、接客でない作業中に効率的に伝達できるように工夫しています。また、新人教育も任されているので、月々の個別ミーティング等、新人教育にも力を入れています。

image01image01

『売らない勇気』を大切にしています『売らない勇気』を大切にしています

なかなか靴が合わないという悩みを持ったお客様に、当社の靴がぴったり!と喜びを味わっていただけるような接客を心掛けています。
その中でも接客指名をいただくことは一番のやりがいです。
接客指名をもらうまでに、私はお客様との信頼関係を大切にしています。
私から買っていただく信頼を得るためには、当社が大事にしている「売らない勇気」が必要です。
足に合っていない靴は売らない。そして、フィッティングも、コーディネートもばっちりの靴を販売する!という当社の想いを大事に接客することで、お客様に喜んでいただき、再来店につながっていると考えています。

image02image02

  • image03image03

メッセージメッセージ

メッセージ

たくさんの会社がある中で、どんな仕事が自分に向いているか日々悩むことは多いと思います。
就職活動では多くの人と出会いを経験し、自分自身が成長できる時間でもあります。
前に進むだけではなく時には振り返って、自分が感動したことや嬉しかったことからもヒントが得られるかもしれません。就職活動、頑張ってください!

others

INTERVIEW TOP