会員サービスについて
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- 登録したパスワードを忘れてしまった。どうしたらいいでしょう？
- ログインページより「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。登録されているEメールアドレス宛に、再設定したパスワードを送付いたします。
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- 「会員登録」したのに、確認のEメールが届かないのですが？
- 確認のEメールが届かない場合は、ご登録内容が正常に送信されていないか、登録時のEメールアドレスに誤りがある可能性があります。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※卑弥呼(HIMIKO)オンラインショップよりご連絡させて頂くアドレスは、「contact@himiko.jp」「online@himiko.jp」「mobile@himiko.jp」になります。
※迷惑メール対策を行われている方は、「himiko.jp」のドメイン指定解除をお願いいたします。
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- 登録した情報を変更したいのですが？
- 登録情報を変更するには、ログインして頂き、マイページより変更頂けます。
生年月日の変更はできませんので、変更が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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- 会員登録は必要ですか？
- ご登録がなくても購入頂けますが、ご登録をして頂きますと、①商品ご注文の際にお名前・ご住所などの個人情報の入力が不要となる、②お得な情報が記載されているメールマガジンが配信される、③会員割引やポイント制度が利用できる、といった各種サービスをご利用頂けます。
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- サイトが表示されない。（ご利用環境について）
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ブラウザ
＜Windows＞
Internet Explorer 11 以降
Firefox 最新版
Chrome 最新版
Microsoft Edge 最新版＜Macintosh＞
Safari 最新版＜スマートフォン、タブレット＞
利用する技術
iOS端末 iOS 10以上
Android端末 Android OS 5以上（4.4はChromeのみ）
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- 退会したいのですが、どうすればいいですか？
- 退会希望のお客様はログインをして頂き、マイページより退会処理を行えます。
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- 会員登録はどこからできますか？
- 会員登録は、新規会員登録よりご登録頂けます。
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- クーポンの使い方がわかりません。
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- STEP 1
購入される商品をカートに入れ、購入手続きを進めます。
「ご注文入力（お支払い方法・お届け内容）」ページ下部のクーポン利用で、フォームにクーポンコードを入力し、「注文内容の確認」ボタンをクリックしてください。
※この時点ではクーポンが適用された金額では表示されません。 - STEP 2
「ご注文内容の確認」ページにて、クーポンによる割引が適用されていることをご確認ください。
※ご購入手続き完了後のクーポンのご利用はお受けすることができませんので、ご注意ください。
- STEP 1