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ガイド・インフォメーション

商品について

  • 靴を履くと足が痛むのですが、どうしたらよいでしょうか？
    ご購入店、または最寄りの店舗へ、商品をご持参ください。
    革を柔らかくしたり、靴の中に器具を入れて幅を伸ばすなど、ご使用状態に合わせた調整のご提案をさせて頂きます。
    ※調整には数日お預かりする場合もあります。

    尚、靴をご購入の際は、両足で靴を履いて頂き、きついところや痛いところがないか、よくご検討ください。屋外でご使用になられた後の返品は、お断りさせて頂きます。
  • 履いているうちに靴がゆるくなりました。どうしたらよいでしょうか？
    ご購入店又は店舗へ、商品をご持参ください。
    靴と足の状態に合わせた調整のご提案をさせて頂きます。
    ※調整には数日お預かりする場合もあります。
  • 靴に付いていた飾りをなくしてしまったのですが、飾りだけ購入することは出来ますか？
    可能です。近隣店舗に商品をご持参の上、ご相談ください。
    販売時期や素材によっては、ご用意できかねる場合があります。※元々、片足分のみの場合を除き、両足でのご用意となります。
  • EとEEはどちらが広いですか？
    卑弥呼(HIMIKO)オンラインショップでは足囲D～EEの方向けの商品を中心に展開しており、靴選びの際目安となるようアイテム詳細欄に「靴幅」として足囲を表示しております。
    C<D<E<EE<EEEの順に幅は大きくなります。
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よくあるご質問一覧

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